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EL PROBLEMA
Es costoso adquirir y manejar el conocimiento técnico de las aplicaciones

El elemento más importante en cualquier escenario de desarrollo, mantenimiento o reutilización de aplicaciones, es el conocimiento. Conocer la estructura es la clave para gestionar y mantener la aplicación de forma eficaz en un futuro.
Aunque las aplicaciones software comienzan siendo pequeñas y simples, con el tiempo llegan a convertirse en complejas y entrelazadas. Es más, la rotación del personal provoca que el conocimiento técnico de la aplicación se pierda para siempre. Los analistas estiman que los desarrolladores pasan el 50% de su tiempo inmersos en el código, intentando comprender la estructura interna de la aplicación.